Termini di Servizio

Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente conferma di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Qualora l’utente utilizzi il Servizio per conto di un’organizzazione, dichiara di avere l’autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini, e il termine “utente” si riferisce a tale organizzazione.

L’utente deve avere almeno 16 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante per utilizzare il Servizio. Il Servizio è destinato all’uso aziendale e lavorativo, non a finalità personali o di consumo.

Gli account sono creati dall’amministratore di un’organizzazione oppure dall’utente stesso in fase di registrazione, e a ciascun utente è assegnato un ruolo, quale lavoratore, responsabile o amministratore, che determina gli ambiti a cui può accedere. L’utente è responsabile di quanto segue:

• Fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione o della gestione del proprio account.
• Mantenere riservate e sicure le proprie credenziali di accesso.
• Tutte le attività che avvengono tramite il proprio account.
• Comunicarci tempestivamente all’indirizzo info@orkawork.com qualora sospetti un utilizzo non autorizzato del proprio account.

Gli amministratori e i responsabili possono visualizzare, aggiungere, disattivare e gestire gli account e i registri di lavoro degli utenti all’interno della propria organizzazione, in conformità con il proprio ruolo e le proprie autorizzazioni.

L’accesso a determinate funzionalità richiede un abbonamento a pagamento attivo intestato alla propria organizzazione. Agli abbonamenti si applica quanto segue:

• I piani di abbonamento, le funzionalità e i prezzi sono descritti al momento dell’acquisto e possono essere aggiornati di volta in volta.
• I corrispettivi sono fatturati anticipatamente su base ricorrente secondo il piano prescelto e, salvo diversa indicazione, non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge.
• Qualora un abbonamento scada o non venga rinnovato, l’accesso alle funzionalità a pagamento può essere sospeso o limitato alla sola lettura, mentre i dati dell’account sono conservati nel rispetto della nostra Informativa sulla Privacy.
• L’utente è responsabile di tutte le imposte applicabili associate al proprio abbonamento.

Qualora gli abbonamenti siano acquistati tramite uno store di applicazioni di terze parti (quali l’Apple App Store o Google Play), si applicano altresì i termini di fatturazione e le regole di cancellazione di tale store.

L’utente si impegna a non, e a non consentire ad alcuno di:

• Utilizzare il Servizio in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile, comprese le normative in materia di lavoro, occupazione e protezione dei dati.
• Trasmettere registri di presenza, di localizzazione o di orario falsi, o comunque manomettere i dati di timbratura, di pausa o di geolocalizzazione.
• Accedere, o tentare di accedere, all’account o ai dati di un altro utente senza autorizzazione.
• Interferire con, interrompere o sovraccaricare il Servizio, o tentare di eludere le sue misure di sicurezza o i suoi limiti di utilizzo.
• Decodificare, copiare o creare opere derivate dal Servizio, salvo quanto consentito dalla legge.
• Caricare codice dannoso o utilizzare il Servizio per memorizzare o trasmettere contenuti illeciti, molesti o lesivi di diritti.

L’utente e la propria organizzazione mantengono la titolarità dei contenuti e dei dati trasmessi al Servizio, compresi i registri di presenza, le attività, i messaggi e le informazioni di profilo (“I Tuoi Contenuti”). L’utente ci concede una licenza limitata per ospitare, elaborare e trasmettere I Tuoi Contenuti al solo fine di fornire e mantenere il Servizio. Il trattamento dei dati personali da parte nostra è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Il Servizio, compresi il relativo software, design, loghi e marchi, è di proprietà di OrkaWork e dei suoi licenzianti ed è tutelato dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Fatti salvi i presenti Termini, concediamo all’utente un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio per le proprie finalità aziendali interne. Non è concesso alcun diritto salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini.

Il Servizio si avvale di fornitori terzi — tra cui Amazon Web Services (AWS), Firebase Cloud Messaging, Google e Apple — per l’hosting, l’autenticazione e le notifiche. L’utilizzo delle funzionalità fornite tramite tali terze parti può essere soggetto ai relativi termini, e noi non siamo responsabili degli atti o delle omissioni dei fornitori terzi.

Determinate funzionalità si avvalgono della localizzazione del dispositivo per verificare la presenza all’interno delle zone di lavoro assegnate. L’accuratezza della localizzazione dipende dal dispositivo, dal sistema operativo e dalle condizioni di rete dell’utente, e non garantiamo che i dati di localizzazione o di presenza siano esenti da errori. L’utente e la propria organizzazione sono responsabili delle modalità di utilizzo dei dati di presenza, localizzazione e retribuzione per finalità lavorative, nonché del rispetto delle leggi applicabili nel farlo.

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o esente da errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio, nonché rilasciare aggiornamenti o modificare funzionalità, in qualsiasi momento. Qualora le modifiche riducano in misura sostanziale le funzionalità essenziali di un piano a pagamento, compiremo sforzi ragionevoli per informare le organizzazioni interessate.

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile” senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti. Non garantiamo che il Servizio soddisferà i requisiti dell’utente o che sarà ininterrotto, sicuro o esente da errori, nella massima misura consentita dalla legge.

Nella massima misura consentita dalla legge, OrkaWork non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, né per alcuna perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento, derivante da o connesso all’utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità aggregata complessiva per qualsiasi pretesa derivante da o relativa al Servizio non eccederà l’importo che la vostra organizzazione ci ha corrisposto per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa.

L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne OrkaWork e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivante dall’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

L’utente può cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, e un’organizzazione può cancellare il proprio abbonamento in conformità con il proprio piano. Possiamo sospendere o revocare l’accesso dell’utente qualora questi violi i presenti Termini, ometta di corrispondere i corrispettivi applicabili o utilizzi il Servizio in modo tale da poter causare danni o responsabilità legali. In caso di risoluzione, il diritto dell’utente di utilizzare il Servizio cessa; le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione continueranno ad applicarsi. Il trattamento dei dati successivamente alla risoluzione è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Qualora apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” riportata sopra e, ove opportuno, ne daremo comunicazione all’interno dell’applicazione. Il continuato utilizzo del Servizio da parte dell’utente dopo l’entrata in vigore delle modifiche comporta l’accettazione dei Termini aggiornati.

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Republic of Kosovo, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. I tribunali situati in Kosovo avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio, salvo che la legge imperativa disponga diversamente.

In caso di domande sui presenti Termini, è possibile contattarci all’indirizzo: