Conditions d’utilisation

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous utilisez le Service pour le compte d’une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d’engager cette organisation à l’égard des présentes Conditions, et le terme « vous » désigne alors cette organisation.

Vous devez être âgé d’au moins 16 ans et être capable de conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service. Le Service est destiné à un usage professionnel et lié à l’emploi, et non à des fins personnelles ou de consommation.

Les comptes sont créés par l’administrateur d’une organisation ou par vous-même lors de l’inscription, et un rôle est attribué à chaque utilisateur, tel que travailleur, gestionnaire ou administrateur, lequel détermine les éléments auxquels il peut accéder. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création ou de la mise à jour de votre compte.
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels et sécurisés.
• Toute activité qui survient sous votre compte.
• Nous informer sans délai à l’adresse info@orkawork.com si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

Les administrateurs et les gestionnaires peuvent consulter, ajouter, désactiver et gérer les comptes et les relevés de travail des utilisateurs au sein de leur organisation, conformément à leur rôle et à leurs autorisations.

L’accès à certaines fonctionnalités nécessite un abonnement payant actif détenu par votre organisation. Les dispositions suivantes s’appliquent aux abonnements :

• Les forfaits d’abonnement, les fonctionnalités et la tarification sont décrits au moment de l’achat et peuvent être mis à jour de temps à autre.
• Les frais sont facturés d’avance de manière récurrente selon le forfait sélectionné et, sauf indication contraire, ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi.
• Si un abonnement expire ou n’est pas renouvelé, l’accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu ou limité à la consultation seule, tandis que les données du compte sont conservées sous réserve de notre Politique de confidentialité.
• Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables liées à votre abonnement.

Lorsque les abonnements sont souscrits par l’intermédiaire d’une boutique d’applications tierce (telle que l’Apple App Store ou Google Play), les conditions de facturation et les règles d’annulation de cette boutique s’appliquent également.

Vous vous engagez à ne pas, et à ne permettre à quiconque de :

• Utiliser le Service en violation de toute loi ou réglementation applicable, y compris les lois relatives à l’emploi, au travail et à la protection des données.
• Soumettre de faux relevés de présence, de localisation ou d’horaire, ou altérer de quelque autre manière les données de pointage, de pause ou de géolocalisation.
• Accéder, ou tenter d’accéder, au compte ou aux données d’un autre utilisateur sans autorisation.
• Perturber, entraver ou surcharger le Service, ou tenter de contourner ses mesures de sécurité ou ses limites d’utilisation.
• Procéder à de l’ingénierie inverse, copier ou créer des œuvres dérivées du Service, sauf dans la mesure permise par la loi.
• Téléverser du code malveillant ou utiliser le Service pour stocker ou transmettre un contenu illicite, harcelant ou contrefaisant.

Vous et votre organisation conservez la propriété du contenu et des données que vous soumettez au Service, y compris les relevés de présence, les tâches, les messages et les informations de profil (« Votre contenu »). Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, traiter et transmettre Votre contenu à seule fin de fournir et de maintenir le Service. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Le Service, y compris ses logiciels, sa conception, ses logos et ses marques de commerce, appartient à OrkaWork et à ses concédants de licence, et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d’utiliser le Service à vos fins professionnelles internes. Aucun droit n’est accordé, sauf mention expresse dans les présentes Conditions.

Le Service repose sur des fournisseurs tiers — notamment Amazon Web Services (AWS), Firebase Cloud Messaging, Google et Apple — pour l’hébergement, l’authentification et les notifications. Votre utilisation des fonctionnalités fournies par l’intermédiaire de ces tiers peut être soumise à leurs conditions, et nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions des fournisseurs tiers.

Certaines fonctionnalités reposent sur la localisation de l’appareil afin de vérifier la présence au sein des zones de travail assignées. La précision de la localisation dépend de votre appareil, de son système d’exploitation et des conditions du réseau, et nous ne garantissons pas que les données de localisation ou de présence seront exemptes d’erreurs. Vous et votre organisation êtes responsables de la manière dont les données de présence, de localisation et de paie sont utilisées à des fins d’emploi, ainsi que du respect des lois applicables dans ce cadre.

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible et fiable, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service, et publier des mises à jour ou modifier des fonctionnalités, à tout moment. Lorsque des modifications réduisent de manière substantielle les fonctionnalités essentielles d’un forfait payant, nous déploierons des efforts raisonnables pour en informer les organisations concernées.

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos exigences ni qu’il sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs, dans toute la mesure permise par la loi.

Dans toute la mesure permise par la loi, OrkaWork ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de bénéfices, de revenus, de données ou de clientèle, découlant de votre utilisation du Service ou s’y rapportant. Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation découlant du Service ou s’y rapportant n’excédera pas le montant que votre organisation nous a versé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité OrkaWork ainsi que ses dirigeants, employés et mandataires à l’égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute responsabilité et de tous frais (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment, et une organisation peut annuler son abonnement conformément à son forfait. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions, ne payez pas les frais applicables, ou utilisez le Service d’une manière susceptible de causer un préjudice ou d’engager une responsabilité juridique. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service prend fin ; les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s’appliquer. Le traitement des données après la résiliation est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, vous en informerons au sein de l’application. Le fait de continuer à utiliser le Service après l’entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Republic of Kosovo, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les tribunaux situés au Kosovo auront compétence exclusive pour tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s’y rapportant, sauf disposition impérative contraire de la loi.

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